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韓省華
杭州華丹農(nóng)產(chǎn)品有限公司總經(jīng)理 |
每年的農(nóng)博會,秀的不僅僅是農(nóng)產(chǎn)品,還有農(nóng)業(yè)企業(yè)家的營銷方式和經(jīng)營理念。
農(nóng)產(chǎn)品能不能“不打烊”銷售?
韓省華:除了銷路,我認為普通的農(nóng)產(chǎn)品還有一個安全問題。以我熟悉的蘑菇為例,安全做到位了,老百姓對你的產(chǎn)品自然就放心,從而也就提高了農(nóng)產(chǎn)品的附加值。怎樣的產(chǎn)品才能算是健康安全的?這個問題的標準有兩點:一方面,從源頭到銷售,生產(chǎn)過程中要恪守不施不必要的農(nóng)藥或其他物質(zhì)。在這點上,就需要企業(yè)自律。比如之前我們在園區(qū)內(nèi)建立了農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥檢測實驗室,每天采收的四批食用菌中至少有一批次會被送去檢測,一旦有農(nóng)藥殘留,整批食用菌都不能上市。另一方面,我覺得好的售后服務也能在無形中給農(nóng)產(chǎn)品增值。因為在產(chǎn)品售出后,顧客肯定會有反饋,這時就需要一個平臺來及時“消化”這些反饋。而在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,網(wǎng)站、博客以及時下流行的微博都是不錯的選擇。
用科技提升農(nóng)產(chǎn)品的價值
韓省華:我覺得農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)新首先還是應該從技術(shù)著手,因為現(xiàn)在人們的生活水品提高了,對于農(nóng)產(chǎn)品的要求也在相應提高,會特別青睞綠色無污染的農(nóng)產(chǎn)品。比如現(xiàn)在很多企業(yè)都采用高科技的除蟲方法,利用“殺蟲燈”來除蟲。這種方法是根據(jù)蟲子的聲波和趨光性的特點將其吸附到一個袋子里,收集了蟲子后,對其進行一定的處理再用于澆灌花卉,從一定程度上實現(xiàn)了可循環(huán)利用。
如何拓寬營銷渠道
韓省華:營銷渠道可以分為直接和間接兩種,多數(shù)企業(yè)一般會選擇前者,即直接與用戶掛鉤。我們從2000年開始在原來的三里亭批發(fā)市場設(shè)立了專門的銷售窗口,用于農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)和零售,顧客可以直接來購買,這種窗口式的銷售方式就屬于直接營銷,便于我們更快地了解客戶需求。此外,我覺得企事業(yè)單位也是一個很重要的突破口,每到節(jié)假日,單位都會采購一些福利產(chǎn)品,這時便可以向他們推廣自己的產(chǎn)品,再長期掛鉤進行直接配送。
農(nóng)產(chǎn)品也需要包裝
韓省華:我也贊同在農(nóng)產(chǎn)品的包裝上下工夫,要盡量采用適合當下環(huán)境的外包裝。比如我們公司之前生產(chǎn)的食用菌包裝因為太大,很多顧客拿回去都吃不完,最后過了保質(zhì)期只能把食用菌扔掉,這樣太浪費。所以我們的設(shè)計人員專門進行了調(diào)查,改用顏色明快的包裝盒,采用“東西少而精”的包裝理念,在一個包裝盒內(nèi)只放3-4種不同的干食用菌,每種重量控制在50g-100g,如此一來,顧客就不用再擔心吃不完了。當然,很多人或許會擔心,包裝變精美后,價格會不會水漲船高呢?我認為,如果想虜獲顧客的心,企業(yè)首先要做到誠信,加價必須控制好幅度。